Публичная оферта на оказание услуг
Редакция от 25 сентября 2026 года
Настоящий документ является публичным предложением ТОО «Союз психологов и психотерапевтов Казахстана»,
БИН 230340016876, далее «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях.
1. Общие положения
1.1. Оферта регулирует отношения между Исполнителем и физическим или юридическим лицом,
которое заказывает и оплачивает услуги, далее «Заказчик».
1.2. Актуальный перечень услуг, формат, программа, стоимость, дата и иные существенные условия
указываются на соответствующей странице сайта, в форме заказа, счёте, переписке или ином
подтверждении Исполнителя.
1.3. Совершение Заказчиком оплаты, отправка заявки с подтверждением согласия с условиями
либо иное действие, прямо обозначенное на сайте как принятие условий, означает акцепт оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику психологические, консультационные, обучающие,
информационные и иные услуги, представленные на сайте, а Заказчик принимает и оплачивает их.
2.2. Услуги могут оказываться онлайн или очно, индивидуально или в группе,
в зависимости от выбранной программы или услуги.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется через сайт, форму регистрации, мессенджер, электронную переписку
или иным способом, предложенным Исполнителем.
3.2. Заказчик обязан предоставить достоверные данные, необходимые для связи,
идентификации заказа и оказания услуги.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость определяется для конкретной услуги и сообщается до оплаты.
4.2. Оплата производится способами, доступными на сайте либо указанными Исполнителем.
4.3. Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения платежа
банком, платёжным сервисом или поступления денежных средств Исполнителю.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Срок, расписание, формат и порядок доступа определяются описанием выбранной услуги
и/или дополнительным сообщением Исполнителя.
5.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает техническую возможность участия в онлайн-формате,
если иное не предусмотрено условиями конкретной услуги.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется оказать согласованную услугу в объёме и формате,
доведённых до сведения Заказчика до начала её оказания.
6.2. Заказчик обязуется соблюдать организационные правила программы,
не нарушать права других участников и не распространять материалы,
доступ к которым предоставлен только для личного использования.
7. Отмена, перенос и возврат
7.1. Условия переноса или отмены конкретной услуги могут дополнительно указываться
на странице программы, в счёте, форме регистрации или переписке.
7.2. При обращении Заказчика вопрос о возврате или перерасчёте рассматривается
с учётом фактически оказанного объёма услуг, понесённых расходов и требований
законодательства Республики Казахстан.
8. Ответственность
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с условиями договора
и законодательством Республики Казахстан.
8.2. Исполнитель не отвечает за невозможность участия, возникшую по причинам
на стороне Заказчика, включая отсутствие связи, неисправность оборудования
или некорректно указанные контактные данные.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Методические материалы, записи, тексты, изображения, презентации и иные материалы,
предоставленные в рамках услуги, предназначены для личного использования Заказчиком,
если прямо не согласовано иное.
9.2. Копирование, публикация, перепродажа или иное распространение таких материалов
допускается только при наличии соответствующего правового основания или письменного согласия правообладателя.
10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности,
опубликованной на сайте.
11. Разрешение споров
11.1. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и письменного обращения.
11.2. Если спор не урегулирован, он разрешается в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
12. Реквизиты Исполнителя
ТОО «Союз психологов и психотерапевтов Казахстана»
БИН: 230340016876
Адрес: г. Алматы, микрорайон Ерменсай, дом 2, кв./офис 7
Банк: АО «Kaspi Bank»
КБе: 17
БИК: CASPKZKA
ИИК: KZ15722S000026514037
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 25 сентября 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта
antonmarkov.com ТОО «Союз психологов и психотерапевтов Казахстана»,
БИН 230340016876, далее «Оператор».
1. Какие данные могут обрабатываться
1.1. В зависимости от используемой формы или услуги Оператор может получать имя,
фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, данные мессенджеров,
сведения, указанные пользователем в заявке или сообщении, а также сведения,
необходимые для регистрации и исполнения заказа.
1.2. Сайт и подключённые технические сервисы могут автоматически получать
техническую информацию: IP-адрес, тип устройства и браузера, cookie,
сведения о посещённых страницах и действиях на сайте.
1.3. При оплате могут обрабатываться сведения о факте и идентификаторе платежа,
которые передаются платёжным сервисом. Если оплата осуществляется на стороне банка
или платёжного провайдера, полные реквизиты банковской карты сайтом не запрашиваются.
2. Цели обработки
Персональные данные используются для обработки заявок, регистрации на программы,
связи с пользователем, исполнения заказа, организации оплаты, предоставления доступа,
поддержки, уведомлений по заказу, улучшения работы сайта и исполнения требований законодательства.
3. Основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора
или иных оснований, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
4. Способы обработки
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение,
использование, передачу в необходимых случаях, блокирование и удаление персональных данных.
5. Передача третьим лицам
5.1. Данные могут передаваться организациям, которые обеспечивают работу сайта
и исполнение заказа, включая хостинг, CRM, сервисы связи, рассылок, аналитики,
онлайн-встреч и платёжные сервисы, только в объёме, необходимом для соответствующей цели.
5.2. Передача также возможна в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
5.3. Если используемый сервис предполагает трансграничную передачу,
она осуществляется при наличии соответствующего правового основания
и с соблюдением применимых требований законодательства Республики Казахстан.
6. Срок хранения
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки,
исполнения обязательств и соблюдения требований законодательства,
после чего удаляются или обезличиваются, если отсутствует иное законное основание для хранения.
7. Защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры
для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения,
раскрытия, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
8. Права пользователя
Пользователь вправе обращаться по вопросам обработки своих персональных данных,
требовать их уточнения, получать информацию об обработке,
а также отзывать согласие в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
9. Cookie
Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для корректной работы,
сохранения настроек, статистики и анализа посещаемости.
Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера,
однако отдельные функции сайта в таком случае могут работать некорректно.
10. Обращения по персональным данным
Обращение можно направить через доступные на сайте формы связи либо по юридическому адресу Оператора:
г. Алматы, микрорайон Ерменсай, дом 2, кв./офис 7.
11. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на сайте
с указанием даты обновления.
12. Реквизиты Оператора
ТОО «Союз психологов и психотерапевтов Казахстана»
БИН: 230340016876
Адрес: г. Алматы, микрорайон Ерменсай, дом 2, кв./офис 7
Банк: АО «Kaspi Bank»
КБе: 17
БИК: CASPKZKA
ИИК: KZ15722S000026514037
